Mercedes Ön Yıldız Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Telefonlar Açılmıyor
“Acil Oto Parçası” adlı internet sitesinden Mercedes marka aracım için ön yıldız siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem ürünüm gelmiyor hem de bilgi alamadığım için mağdur durumda kaldım.
Sipariş numaramın ve ad-soyad bilgilerimin firma kayıtlarında mevcut olduğunu, bu bilgilerle kolayca ulaşabileceklerini belirtmek isterim. Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi aktarılmasını istiyorum.














