to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos'ta Mercedes C200 aracım için Gaziantep Koluman yetkili servisinden egzoz hattı sensörü siparişi verdim. Parçanın 3 hafta içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ parça hakkında net bir bilgi alamadım. Bu süreçte 20 bin tl ödeme yaptım ve danışmanım S**** Z***** ile sürekli iletişimde kaldım. Hatta merkezle de görüştüm fakat kimse parçanın ne zaman geleceğini bilmiyor, sürekli belirsiz cevaplar alıyorum.
Mercedes gibi büyük bir markanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum. Şikayetimin Şikayetvar platformunda görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba. 16 Ocak 2024 tarihinde Gaziantep Koluman Mercedes bayisinden almış olduğum C200 4Matic marka aracım iki defa aynı arızayı vermiştir. 8 Şubat 2024 tarihinde Mercedes Gaziantep servisi aracım için parça istemiştir. Bu parçanın iki ila üç ay içerisinde gelebileceğini söylediler. Mağduriyetimle...
Merhaba Mercedes E200 2023 model aracım 30.000 bakımı geldiğin de arızasıyla beraber geldi. Dpf ve katalizör tıkanıklığı olduğunu söyleyen servis garanti kapsamında parçaların değişeceğini fakat Almanya'dan parça bekleneceğini söyledi. 2 hafta sonra Almanya'dan parçalar geldi tekrar servise verdik...
14 Şubat 2025 tarihinde ön ödemesini yaparak özel sipariş ettiğim ve 12 Mart 2025 tarihinde tam fatura şeklinde internet üzerinden Mercedes Benz'den C200 AMG satın aldım. Söz konusu araç 14 Mart 2025'te tarafıma teslim edildi. Aracı Şişli Koluman şubesinden teslim aldım ve bir saat sonra Kuzey Otoyo...
25.10.2025 tarihinde Erzurum Mercedes-Benz yetkili servisine 2015 model c 180 Sedan aracım için bir parça siparişi verdim. Siparişim 27.10.2025 tarihinde gönderildiği söylendi, fakat 03.11.2025 tarihi itibarıyla parçam hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin bana bilgi vereceğ...
12.09.2025 tarihinde 2023 model Mercedes eqe 350 4Matic aracımın rutin bakımı için Gaziantep Koluman Mercedes Servisi’ne başvurdum. Aracımı servise 20 km mesafeden, lastiklerinde hiçbir sorun olmadan getirdim. Bakım sonrası aracı teslim alırken hem teslim eden personel hem de ben, lastik havasının d...
Yorumlar