to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı Erzurum Gelecek Bayisi'nden aldım ve her yıl Sprinter değiştiren bir müşteriyim. Son aldığım 2024 model Sprinter'da bir sorun oluştu; son zamanlarda gaz kesme gibi bir arıza meydana geldi. Ben de Erzurum Gelecek Servisi'ne götürdüm, aracın enjektörlerinde sorun olduğunu söylediler ve bu enjektörlerin değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Bana, garantili arabanın enjektörlerini kendi paramla yaptırabileceğimi söylediler. Şimdi, neden garantili araç kullanıyorum? Taşıma işi yapıyorum ve sürekli yollarda mağdur oluyorum, işim aksıyor. Aracın enjektörlerinde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini defalarca yetkili servise gidip gelmeme rağmen sorunum giderilmedi, maddi ve manevi anlamda mağdur edildim. Hâlen daha sorunum devam ediyor. Yetkililer bu konuda hâlâ garantiye girmediğini savunuyorlar, kendi paramla yaptırmam gerektiğini söylüyorlar ve ben bunu kabul etmiyorum. Erzurum Gelecek Servisi de sürekli aynı şeyleri söyleyerek sorunum çözümsüz bırakılmıştır.
2024 Mercedes Sprinter aracımda çekiş düşüklüğü sebebiyle yetkili Servise götürdüm. Yakıt enjektörlerinden şüphelendiler ve bilgisayara bağladıklarında Fakir Karışımı hatası verdi. Enjektörleri söküp dışarı başka bir enjektör servisine göndereceklerini problemi bu dışarıdaki servisin raporlayacağını...
Mercedes Sprinter siyah 2024 model aracımı 1 Eylül 2024 tarihinde Bostancı Mengerler bayisinden orijinal olarak sıfır aldım. Aracı aldığım aydan itibaren titreme söz konusuydu. Bununla ilgili birkaç sefer Mengerler Davutpaşa yetkili servisine gittim ve bu titreme ile ilgili Mercedes'e yazıştıklarını...
Temmuz 2024'te sıfır olarak aldığım Sprinter aracımda, daha 2 aylıkken 5000 km'de diferansiyelinden arıza yaptı. Yetkili servise başvurmama rağmen aracın 7 aydır hala çözüm bekliyorum. En son Mengerler Panayır şubesinde işlem yaptıklarında civatasını bile sıkmadılar. Trafikte giderken civata düşmesi...
Sayın yetkililer, aracı satmakla her şey bitmiyor. Transporter 2023 model aracımı ilk aldığımdan beri arka küçük cam su kaçırıyor, motor arıza ışığı yanıp sönüyor ve arka kapıdan çok ses geliyor. Bu sorunları servislerinizde çözemedim. Esenler, bu arızaları inceleyip testleri yapmamalarına rağmen so...
Sayın Mercedes-Benz Müşteri İlişkileri Yetkilisi, 2024 model yılına ait, sıfır kilometre olarak satın aldığım Mercedes Sprinter 317 CDI aracımla ilgili bazı kronik problemler yaşamaktayım ve bu sorunların çözümü için tarafınıza başvurma gereği duydum. Aracımda; - Motor rölantide çalışırken oldukç...
Yorumlar