Seç-al İlgisiz Çalışanlar Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Çalışanlar güler yüzlü olmayı geçin, müşterilerin yüzüne dahi bakmıyorlardı. İçeride bir şey sormaya korkar olduk. Çok ilgisizler. Konsepti 'seç al' galiba ama önümdeki yaşlı teyze çalışanlardan 'kahveyi ben nasıl doldurayım, yardımcı olur musun? ' diye rica etmesine rağmen yüzüne bakıp cevap dahi v...




Yorumlar