to read complaints and reviews, or file yours. 
Entegrasyon sağladıkları paket servis uygulamaları çalışmıyor. Onayladığımız tüm siparişler iptale düşüyor. Süper restoran rozetimizi kaybettik bu firma yüzünden ve binlerce liralık zarara uğradık. Sorun yaşadığınızda hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. Bir talepte bulunursanız arayıp ittire ittire yaptırmanız gerekiyor. Yapıldı mı diye defalarca kontrol etmeniz gerekiyor. Yemek sepetindeki iki mağazam da bir firma sebebiyle kapalı ve destek sağlayabilecek kimseye ulaşamıyorum.
Kasım ayında çalışmaya başladık, fiyatları diğer sistemlere göre ucuzdu, kurulumda ve benzeri konularda yardımcı oldular, hızlıca kullanmaya başladık. O****** Bey'e tekrardan teşekkür ediyorum buradan, hep destek oldu hatalarda. Fakat o zamandan beri 3-4 kere Yemek Sepeti entegrasyonu ile ilgili sor...
Yemek sektöründeyiz. İlk defa pos sistemi işlerine bulaştığım için bu kadar kötü bir tercih yaptığımı bilmiyordum. Kurulurken Yemeksepeti entegrasyonu 1 haftaya açılacak dendi, tam 2-3 ay sürdü. Bu süreçte kredi kartımdan ücretini takır takır aldılar. Para iadesi için 10 kere aradım, her aradığımda ...
Restoranımızda kullandığımız Ingenico Move/5000F model cihazımızın arızalanması üzerine yetkili servisi olan Worldline ile iletişime geçtik. Daha önce defalarca olduğu gibi yine yasal servis sürecini aştılar. Durumu sorgulamak için aradığımda ise servis kaydından haberdar olmadıklarını fark ettim. Y...
Menulux firması ile 2 senedir çalışıyorum. İki senedir bitmeyen bir problem içerisindeyiz; sürekli bir sorun çözüyoruz. 10 Temmuz’da sistem çöktü, iki gün idare ettik. Bugün yine sistemle alakalı bir problem var, dönüş yok. Biz paket servis restoranıyız, bizim kapalı kalmamız her gün 50.000 TL geri ...
2 hafta oldu. Ingenico servisini arayalı bırakın tamir etmeyi, hâlâ gelip bakmadılar bile. Restoran olarak ciddi müşteri kaybı yaşıyorum. Son zamanlarda Ingenico firmaları çok boşladı. Şimdilerde insanlar artık nakit kullanmıyor, kredi kartı ile ödeme yapıyor herkes ama Ingenico sayesinde müşteriler...
Yorumlar