Mentos Ambalajı Keskin Kenarı Ağızıma Kesik Açtı
Merhaba,
Mentos ürününüzü ağzıma koyduğum sırada ambalajın keskin kenarı ağzımı kesti ve kanamaya neden oldu. Bu olay, ürününüzün güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.
Yaşadığım olayın incelenmesini, ambalajın güvenliğinin kontrol edilmesini ve uğradığım zarar nedeniyle maddi tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Bu konunun yalnızca ücretsiz ürün gönderilerek çözüme kavuşturulmasını istemiyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Olayla ilgili fotoğrafı ve ürün ambalajını kanıt olarak sunabilirim.
Saygılarımla.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perfetti Van Melle Müşteri Hizmetleri




















