Memu Live - Meet & Video Chat Hiçbir Şekilde Oturum Açılmıyor

Memu Live isimli platforma 177 TL para yatırdıktan sonra hesabıma giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda bazı yazılar çıkıyor ancak tam olarak ne yazdığını anlayamıyorum ve hiçbir şekilde oturum açılmıyor.

Para yatırmadan önce böyle bir sorun yaşamazken, para yatırma işlemi sonrasında hesap erişimimin engellenmiş olması beni mağdur etti. Ne paramı çekebiliyorum ne de hesabıma girebiliyorum.

Platformun canlı destek, mail ya da başka bir iletişim kanalıyla görüşme imkanı da bulamadım. Kullanıcılarına ulaşılabilir bir destek sunulmaması ve para yatırıldıktan sonra hesabın açılmaması ciddi bir güven problemi oluşturmaktadır.

Memu Live hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini, yatırdığım 177 TL’nin hesabıma tanımlanmasını ya da iade edilmesini ve bu mağduriyetimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.