Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vale Hizmetinde Yüksek Ücret Ve Sigara Kokusuyla Karşılaşma

Onur
26 Nisan 2025 10:332.322
Onur'un Teşekkür Mesajı
Görevli kişilere gerekli bilgi ve eğitim verildiğini söylediler genel merkezden arayıp. Güvenip tekrar valeyi hizmeti kullanır mıyım? Asla. Ama arayan kişinin ilgi alakası olayı hastaneye yıkmayıp sadece valeyle kısıtlı tutmam için yeterli.

Memorial Ataşehir Hastanesi vale hizmetinde 7dk için 270 TL para aldılar hem de arabanın içerisinde sigara içmişlerdi. Yenidoğan çocuğumla sigara içilmiş arabaya binmek durumunda kaldım. Vale arkadaşlara şikayetimizi ilettiğimizde sizden sigara içen biri binmiştir cevabını aldım, anne ve baba sigara içmiyor bebek mi içmiştir dedim. Şikayetinizi iletebilirsiniz. Cevabı aldım, ilettiğimde sigara içip binmişlerdir onların da 5dk molası var şeklinde çözümsüz bir yanıtla karşılaştım.

28 Nisan 2025 11:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Onur T, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

23 Mayıs 2025 13:08

Sn. Onur T, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz ayrıntılı olarak incelenerek bilgilendirme yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Onur
Onur
23 Mayıs 2025 18:12

Görevli kişilere gerekli bilgi ve eğitim verildiğini söylediler genel merkezden arayıp. Güvenip tekrar valeyi hizmeti kullanır mıyım? Asla. Ama arayan kişinin ilgi alakası olayı hastaneye yıkmayıp sadece valeyle kısıtlı tutmam için yeterli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Memorial Hastanesi Vale Gerilimi: Hastanede Park Yeri Sorunu!

Recep
19 Nisan 2024 13:013.850

Memorial Ataşehir Hastanesi'ne eşim ve oğlumun randevusu için gittik. Acil servisin arka girişi ile polikliniklerin giri...

1 Yorum
1

Gebelikte Acil Muayenede İlgisiz Ve Yetersiz Yaklaşım

Pınar
3 Temmuz 2025 21:1210.065

02.07.2025 tarihinde acil bölümünden Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde Dr. D**** K********'a muayene oldum. 5 aylık ...

1

Memorial Ataşehir Hastanesi'nde Sigorta Ve İade Sorunu

Döndünur
3 Mart 2025 15:573.954

Memorial Ataşehir Hastanesi'ne 18 Ocak 2025 tarihinde kızımı acil çocuk doktoruna götürdüm. Çocuğumun özel bir sandığa k...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Şoku

Seyit
25 Ocak 2025 06:234.475

25.01.2025 saat 03.51 de 5 aylık bebeğimin rahatsızlanması üzerine Memorial Şişli Hastanesi acil bölümüne gittim. Çocuğu...

1

Memorial Hastanesi Memorial Yenidoğan Bebek Fototerapi Ücreti

Yunus
12 Ağustos 2024 12:214.858

Ataşehir Memorial Hastanesinde 2 Ağustos'ta bebeğim doğdu. Taburcu olduktan 2 gün sonraki ilk kontrolde 4 günlük bebeğim...

Memorial Hastanesi Memorial Yenidoğan Bebek Fototerapi Ücreti
Memorial Hastanesi Memorial Yenidoğan Bebek Fototerapi Ücreti
1 Destek

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Memorial HastanesiEksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Memorial BahçelievlerHastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit