to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Kayseri Hastanesi'nde Saygısız Doktor Sorunu
Memorial Kayseri hastanesine ortopedi bölümüne muayene olmak için gelmeyi düşünüyordum. Randevu için çağrı merkezini aradım. Fakat beni daha önce (başka hastanede) insanların içinde azarlayan Dr. F** k** ın orada olduğunu öğrendim. Kendisi hastalarla saygılı bir şekilde konuşmayı bilmiyor. Memorial Kayseri hastanesine gelmek istemiyorum. Sebebim bu doktordur.
Hasta ilişkileri departmanının bu doktora hastalarla nasıl konuşacağını öğretmesini talep ediyorum.
Teşekkürler.
Sn. Ömer C., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Ömer C Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
