to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Umut Kırıldı: Kanser Tedavisinde Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Memorial Hastanesi'nde Prof. Dr. Onkolog ***** ye akciğer kanseri olan abim için başvurduk ve çok pişmanız. Abimin pembrolizumab ilacını kullanarak kurtulma şansı varken, bizi yeterince bilgilendirmeden Roche firmasının deney çalışmasına dahil etti. Dört kürden sonra firma bizi çalışmadan çıkardı. Alerjiden dolayı *** Bey, iki ay boyunca bizi oyaladı; hiçbir şey yapmadı, ilgilenmedi. Bu süre zarfında abimin kanseri yayıldı. Bize en başından bu durumun olabileceği konusunda bilgi verilseydi, duruma göre hareket edebilirdik. Dördüncü evre kanser için iki ay boyunca her gün çağrılacağımızı beklemek çok zor oldu. Ayrıca, morfin dışında başka ağrı kesici bilmiyor musunuz? Anlaşılan firma ile anlaşmışsınız; kutu kutu morfin yazdınız ve abim aylarca acı çekti. Hiç mi acımadınız? Duragesic bantlar varmış, onkolog olarak hiç mi duymadınız? Abim, bu bantlar sayesinde acı çekmekten kurtuldu. Bizi perişan ettiniz. Umarım başka hastalar sizin elinize düşmez. Ankara'nın en iyi doktoru olduğunuz söyleniyor. Bilginizi bilmem ama ilginiz çok eksik.
Sn. Fatma G , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Fatma G, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili görüşmek için tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Yaşanılan süreç nedeni ile kurumumuz adına üzüntü duyduğumuzu belirtir, ilk müsaitliğinizde tarafınızla iletişime geçmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Abim öldü hiçbir şeyi düzeltemezsiniz. İletisim kurmak istemiyorum. Sadece güya amacınız abimin hayat kalitesini arttırmakken bir profun işe yaramamasına rağmen ısrarla morfia yazması abimin aylarca acı çekmesini hiçbir özür affettiremez. O prof başka hastalarına da acı çektirmesin para hırsı insanlığın önüne geçmesin. Duragezik bant bunu bilmemesi imkansız bilmiyorsa da ona giden hastalar duysun istiyorum sadece abim ona çok inanmıştı. İstediğiniz her an arayabilirsiniz deyip abim fenalaştığında aradığımızda açmadı. Nasıl oldu diye bir sormadı. Abim umut hoca cevap verdimi dediğinde hayır dediğimde abimin gözündeki hayal kırıklığını üzüntüyü nasıl telafi edebilirsiniz ki. Biz yandık başkaları yanmasın diye yazıyorum buraya sadece cevapta istemiyorum hiçbir şey inize de istemiyorum
