to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Eksik Bilgilendirme
13 Nisan 2024 tarihinde Ataşehir Memorial Hastanesi'nde prof. Dr. **** ile detaylı ultrasona girdim. Bu hizmet için tam 5.600 TL ücret ödedim. Ancak dr. Bey, saat 09:00'da olan randevuma hastanede ve odasında bulunmasına rağmen beni 09:30'da kabul etti. Neden bekletildiğimle ilgili bir açıklama yapılmadı. İçeri girene kadar bu durumu pek önemsemedim. Ancak içeri girdiğimde, beyefendinin Instagram hesabının çalındığını ve bu yüzden dışarıda bekletildiğimi anladım. Bunu da önemsemedim ve hikayesini dinledim. Fakat muayene sırası geldiğinde, prof. Dr. **** bebekle ilgili hiçbir açıklama yapmadan asistanı **** hanım ile Instagram hesabı hakkında konuşmaya devam etti. Detaylı ultrasonda bebek ve organ gelişimi hakkında bilgi verilmesi beklenirken, ben dr. Bey'in Instagram hesabı hakkında konuşmalarını dinledim.
Detaylı ultrasonda 4 boyutlu görüntüler alınabildiğini bildiğim için neden yapılmadığını sordum. Bana bu işlemin sadece şov kısmı olduğunu ve gebelik takibimi yapan dr. *****'dan bu bilgileri alabileceğimi söyledi. **** bey'in odasının kapısı açık olarak vakit geçirmesini ve Instagram hesabı hikayesini anlatmasını dinlemek için 5.600 TL ödemedim. Bebek ve gelişimi hakkında bilgi edinmek için gittim, ancak bu hizmetleri alamadım.
Sn. Cansu A, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Cansu A. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz ile ilgili yapılan görüşmede detaylar tarafınıza yapılan görüşmede iletilmiştir. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
