Memorial Hastanesi Memorial Fahiş Fiyatlarla Mağdur Edilmem

22 Ocak 2023 tarihinde Ataşehir Memorial Hastanesi'ne aşırı kanamam sebebiyle acil servisten giriş yaptım. Muayene sırasında doktor, ultrasonda bebeği göremediğini ve düşmüş olabileceğini söyledi. Hemen ameliyat olmam gerektiğini belirtti. Ancak biz, bebeğin düşmüş olduğunu öğrendikten sonra başka bir hastaneye gitmeyi düşündük. Doktora gidebileceğimizi sorduğumuzda, aşırı kanamam olduğu için hemen ameliyat olmam gerektiğini ifade etti. Mecburen o hastanede kalmayı kabul ettik. Başlangıçta bizden 30 bin TL talep edildi. Buna rağmen fazla olduğunu belirtmemize ve ertesi gün hasta kabul ile görüşmemiz gerektiği, indirim uygulanabileceği söylenmesine rağmen, ameliyat sonrası bize 53.000 TL gibi fahiş bir fiyat çıkarıldı. Nedenini sorduğumda 'sizin 10 ayı geçmiş' şeklinde bir yanıt aldım. Oysa ben 12 haftalık hamileydim ve bebeğin düşmüş olduğu söylenmişti; sadece temizlik yapıldığını belirttiler. Daha sonra fiyatı 53.000 TL'den 50.000 TL'ye indirebileceklerini söylediler. Eşim ödeyemeyeceğimizi söyleyince, son parasının 35.000 TL olduğunu belirtti ve hastane bu miktarı kabul etti. Yapılan işlemden dolayı nasıl oluyor da 53.000 TL'den 35.000 TL'ye inilebiliyor anlamıyorum. Haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Ayrıca yapılan işlemin faturasını ve açıklamasını bana iletmediler. Acil statüsünde olan hastalardan ücret alınmaması gerektiğini, Sağlık Bakanlığı'nın Acil Sağlık Hizmetleri kapsamında yeşil alan uygulamasına göre ücretsiz olması gerektiğini biliyorum. Benim durumum da acil statüsündeydi ve kan kaybından hayatım tehlikede olabilirdi. Bu nedenle benden haksız yere alınan 35.000 TL'nin iadesini talep ediyorum.
Sn. Mevlüde Y. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Mevlüde Y. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz ile ilgili yapılan görüşmede detaylar tarafınıza yapılan görüşmede iletilmiştir. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü





