Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi Ataşehir Doktor Şikayeti

profile
24 Aralık 2023 19:26
18.202

Ataşehir Memorial Hastanesi Psikiyatri Bölümü'nden Prof. Dr. ***'e muayene olmak için 20.12.2023 tarihinde hastanenin çağrı merkezini arayarak 21.12.2023 saat 15:30 için online muayene randevusu oluşturdum. Çağrı merkezi, online muayene ödemelerini randevudan bir gün önce aldıklarını belirterek ödeme yapmam için bana bir link gönderdi. 2.200 TL'lik ödemeyi yaptıktan sonra, online muayeneye bağlanacağım link tarafıma iletildi. Randevu saatinden beş dakika önce bağlantı sağladım ancak doktoru bir saat boyunca bekledim fakat doktor gelmedi. 

Bu bir saat içerisinde, doktoru beklerken defalarca hastaneyi aradım ancak her seferinde doktora ve psikiyatri bölümüne ulaşamadıklarını belirttiler ve bana alternatif bir randevu bile önermediler. Bir saatin sonunda ücret iadesi talep ettiğimde, hasta haklarına ulaşamadıklarını, e-posta göndereceklerini ve hasta haklarının bana geri dönüş yapacağını söylediler. 

Ayrıca, ulaşamadıkları hasta haklarına benim de arayıp ulaşmamı önerdiler. 21 Aralık'tan bugün 24 Aralık'a kadar defalarca aramama rağmen, son derece kaba bir tutumla karşılaştım ve ücret iademi gerçekleştirmediler.

25 Aralık 2023 17:43 (Şikayetten 22 saat sonra)
19 Ocak 2024 09:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2023 14:34
3.926
1
Abdulgafur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 09:24
4.013
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi Hastane Reçete Sorunu Tekrar Eden Mağduriyet

profile
17 Aralık 2023 17:59
6.644
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi Estetisyen Bulunamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Ocak 2024 12:10
12.844

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz