to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Dondurulma Ücret İadem Yapılmadı
Memorial hastanesinde tüp bebek sürecime ait embriyo dondurdum. Embriyomu başka hastaneye taşıdım. Sadece 1 ay 1 tane embriyom hastane dondurulmuş olarak saklandı. Diğer hastaneye taşırken embriyomu peşin ödediğim için doldurulma ücret iadesini talep ettim ancak sadece bana yıllık bakım ücreti ödendi. Dondurulma ücreti ise iade edilmedi! Sadece 1 ay saklandığı halde! Dondurulma ücret iadesini talep ediyorum.
Sn. Bahar T, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Bahar T, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sorunum kısa sürede çözüldü, çok memnunum. Kısa sürede dönüş yapıp çözüm sağladığı ve yardımları için Selda Bozkurt a çok teşekkür ederim.
