Memorial Hastanesi Diyarbakır’da PET‑CT Ve İlaç Tesliminde Yaşanan Ciddi Gecikmeler Ve Eksik Hizmet
Akciğer ca hastamız için il dışından Diyarbakır 'a gittik pet ct çekimi için ilk gittiğimizde sıra geldiğinde tomografi cihazı bozuldu normaldir dedik kul yapısı ikinci seferinde ise gittiğimiz de bize ilacın gelmediği söylendi film saati gelmiş hastaneye kadar gitmişiz yeni söyleniyor velev ki ilaç İstanbul dan gelmedi insan hiç mi sormaz karşı tarafa bu ilaç neden gelmedi diye. Söylediğimiz zamanda ise akşama kadar ancak dediler ve ben hastamı sabah 10.00' dan akşam 5 'e kadar resmen sokaklarda dolaştırdım enfeksiyon riski olmasına rağmen bu kadar büyük sorumluluk olamaz. Memorial'e anket doldurdum dönüş yapan bile yok. Bunu da bilsinler mecbur kalmasaydık gitmezdik bile...
Sayın Abdulmutalip V. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Abdulmutalip V. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiştir. Sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü






