to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Ankara Ve Kvc Ekibi
Kapalı kalp kapağı ameliyatını basit bir operasyon gibi göstererek hastasını yanıltan ve başarısız bir operasyon sonucunda ortaya çıkan sorunları düzeltmek için çaba sarf ediyormuş gibi görünen, tedavi sürecinin yarısını yurt dışında kongrede geçiren ve 1,5 aylık süreçte yürüyerek hastaneye gelen ve sağlıklı olan hastanın ölümüne neden olan, kendi kardiyologlarına bile güvenmeyen Prof. Dr. - ---- -- ve ekibine şikayetim var. Genç bir kadını bu dünyadan aldılar ve 5 yaşındaki çocuğunu annesiz bıraktılar.
Gelişme
Prof. Dr. Mustafa Serkan Durdu, kvc, Minimal Invaziv Kalp Cerrahisi, kendi reklamını çok iyi yapan, hastanın gözünü boyayan, olmayacak vaatlerde bulunan, yaptığı işin pazarlama kısmını mükemmel yapan bir hekimdir. Kendisini bilimsel çalışmalara adamıştır, ameliyat gününde burda işine bakar, sonra hasta öldümü-kaldımı arkadaki 2 kişilik ekibe kalır, zira Serkan Hoca yurt dışında bilimsel çalışmaları için kongrededir. Ankara Memorial Hastanesinde, ablamı kapalı kalp kapağı ameliyatına alıp 5 gün sonra normal hayatına dönersin derken; başarısız bir operasyon, iç kanama, aynı gün tekrar ameliyat, karaciğer-böbrek fonksiyonlarında yetmezlik, geçmeyen bir sarılık, sonra meğer kalpte oluşan iki defect (delik) bunun üzerine kendi hastanesindeki en iyi kardiyoloğun yaptığı anjiyo sonucuna itibar etmeyen, başka bir devlet hastanesine nakil edilip, anjiyo olup geri getirilen ve 1,5 aylık süreç sonunda, yoğunbakımdan çıkamayan, benim güzeller güzeli ablamın, milyonlarca öğrenci yetiştirmiş topluma faydası olan bir okul müdürünün, yürüyerek hastaneye gelen iyileşip bir an önce işime dönmeliyim diyen gencecik bir annenin tüm bu uzayan süreç sonunda hastane mikrobu kapması ile ölümüne neden oldukları için, ihmalkar tutumları ve seyahatleri yüzünden sorumluluklarını yerine getirmekte geciktiği için Prof. Dr. Mustafa Serkan Durdu'dan ve ekibinden şikayetçiyim. Bugün 14 Mart Tip Bayramı! Bu şikayetim de size Tıp Bayramı hediyem olsun Hocam! Dilerim iyi olan vaka sayınız ölüm sayısından fazla olsun!
Sn. Ebru K, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Ebru K, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili olarak Hastane Direktörlüğümüz tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Geri bildirimleriniz hakkında belirtmek isteriz ki her bir uzmanlık alanı için her hekimin izlediği tedavi ve protokoller farklılık gösterebilmektedir. Ayrıca tüm hekim uygulamaları için denetleyici sağlık otoriteleri mevcut olup kurumumuz da bu konuda hassas çalışan, uygulamalarında bu denetimi de yapan bir kurumdur. Gerekli incelemelere devam edilecek olup sonuçlanması ardına kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Hastanemizde aldığınız hizmetler sırasında oluşturduğumuz olumsuz algı için kurum adına üzüntü duyduğumuzuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Prof. Dr. ******* ****** ***** ve ekibinden şikayetçiyim. Özel hastanelerde para için her şeyi yapıyorlar. 43 yaşında ablamın mitral kapakçığını değiştirecekti eline yüzüne bulaştırdı, ilgisizler yoğun bakım ünitesi mikrop yuvası, ameliyat olduğu gün iç kanamadan ikinci ameliyata aldılar, kanamayı fark edene kadar neredeydiniz acaba. Yapılan kapakçıkta zaten dikiş hatasından tutmadı. 40 gün oyaladılar onu denediler, bunu denediler hep beklediler kızı ölüme ittiler.
Avukat tutarak süreci sonuna kadar götüreceğiz buradan bana da ulaşabilirsiniz hepimizin acısı büyük tarif edilemez ticarete dönüştüren bu doktorluk mesleğini karalayan böyle vicdansızların en azından görevden alınması gereken cezasız kalmaması ve başka canların yanmaması için elimizden geleni yapacağız.