Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Memorial Göztepe Hastanesi’nde Check Up Randevularının Aşırı Olması Ve Uzun Bekleme Süresi

Selin'in Teşekkür Mesajı
“Memorial Göztepe Hastanesinden dönüş sağlandı. İlgileri için teşekkür ederim.”

26.10.2026 tarihinde Memorial Göztepe Hastanesi’nde sigorta paketim kapsamında yer alan check-up hakkımı kullanmak üzere hastaneye gittim. Ancak ne yazık ki süreç boyunca ciddi bir organizasyon eksikliği ve koordinasyon sorunu yaşadım.

Sabah saat 09.00’da hastanede olmama rağmen, önümde 10 kişi olduğu söylenerek henüz açken efor testine yönlendirildim. Efor testine girebilmek için önce ismimin sisteme düşmesini yaklaşık 10 dakika, ardından doktorun gelmesini ise 5–10 dakika kadar bekledim. Hastaneye gelişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen sadece efor testi, kan tahlili ve EKG işlemlerim tamamlanabildi. Sabah 09.00 gibi bir saatte bile önümde 10 kişi olması, check-up için kapasitenin üzerinde randevu alındığını ve bu nedenle hastaların uzun süre beklemek zorunda bırakıldığını açıkça gösteriyor.

Check-up hizmeti için kapasitenin üzerinde randevu alınması, hastaların uzun süre bekletilmesi ve özellikle aç şekilde birimler arasında oradan oraya yönlendirilmesi hem zaman hem de konfor açısından büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Daha öncesinde Ataşehir Memorial Hastanesinde 2 kez aldığım check-up hizmetinde hiç bu şekilde mağduriyetler yaşamamıştım. 4 saat boyunca süren hastanedeki check-up hizmetinde plansız ve verimsiz bir süreçle karşılaşmış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

31 Ekim 16:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sn. Selin Ü, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Selin
31 Ekim 17:18

Memorial Göztepe Hastanesinden dönüş sağlandı. İlgileri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Memorial Hastanesi'nde Check-Up Randevusu Ve Sigorta Sorunu

6 Kasım 2024 15:436.329

06.11.2024 tarihi için Memorial Hastanesi Ataşehir şubesine önceden aldığım rezervasyon üzerine check up yaptırmak üzere...

Memorial Hastanesi'nde Check-Up Randevusu Ve Sigorta Sorunu

Check-up Randevumda Doktor Yoktu Ve Önceden Bilgilendirilmedim

29 Kasım 2025 10:243.401

28 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 09.30 civarında Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde check-up randevum vardı. Aslında i...

Muayenesiz Muayene Ücreti Talebi Ve Suçlayıcı İletişim

162

19.10.2026 tarihinde eşimle birlikte Göztepe Memorial Hastanesi’ne check up için başvurduk. Bu süreçte ortopedi bölümünd...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular