Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Memorial Bahçelievler İnternetsizlik Sorunu

5 Mart 2024 17:033.416
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkür eder, konunun çözümü için çabalarınızı bekleriz.

Bahçelievler Memorial Hastanesi'nde Kasım ayından beri aynı doktora dördüncü kez ameliyat oldum (5. yatış katı). Her yatış sonrası şu ana kadar Wi-Fi spot'a internete bağlanabildiğimiz olmadı. Hemşirelere soruyoruz, 'Bu katta internet sorunlu' diyorlar. Wi-Fi spot'ı arıyorsun, bağlanmak için kod veriyor. O zaman bağlanabiliyorsun ama internet yine çekmiyor, girmiyor... vb. Katınızdaki Wi-Fi dağıtıcı yeterli değil, internet sağladığınız firma yeterli değil. Bugün pansiyonlar bile müşterilerine sağlıklı internet sağlayabiliyorken, 5 yıldızlı otel havasındaki Memorial'a internetsizlik yakışmıyor.

5 Mart 2024 19:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Kubilay Y, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

6 Mart 2024 13:50

Sn. Kubilay Y, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Kubilay
6 Mart 2024 14:27

İlginize teşekkür eder, konunun çözümü için çabalarınızı bekleriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Memorial Hastanesi Randevum Sürekli İptal Ediliyor

25 Mart 2024 11:495.837

"Randevum ayarlandı ilgi alakanıza teşekkürler ☺️"

1

Memorial Hastanesi'nde Planlama Skandalı Ve İletişim Eksikliği

13 Mart 2025 18:3233.772

Memorial Bahçelievler Hastanesi Dermatoloji bölümünde bir doktordan randevu aldım. Muayene ücreti olarak 7.000TL ödeme y...

1 Destek

Bahçelievler Memorial A Telefon İle Ulaşana Aşk Olsun.

7 Eylül 2023 17:353.034

Bahçelievler hastanenizi 2 gündür her alanda arıyorum. Dahili numaradan ulaşmaya çalışıyorum ama açmıyorlar. Peş peşe 8 ...

1

Memorial Bahçelievler'de Zaman Kaybı Ve İlgisizlik

13 Mart 2025 00:306.830

Memorial Bahçelievler hastanesinde eşimle birlikte randevu alıp check-up için gittik. İşlemler çok fazla bekletilerek il...

1 Destek
1

Memorial Hastanesi Bahçelievler Kalp Bölümü

12 Nisan 2024 22:264.941

Memorial Hastanesi Bahçelievler Kalp Bölümü'ndeki Dr. İ****** S***'ya annem yaklaşık beş yıl süresince tedavi için gidiy...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit