Memorial Bahçelievler İnternetsizlik Sorunu
Bahçelievler Memorial Hastanesi'nde Kasım ayından beri aynı doktora dördüncü kez ameliyat oldum (5. yatış katı). Her yatış sonrası şu ana kadar Wi-Fi spot'a internete bağlanabildiğimiz olmadı. Hemşirelere soruyoruz, 'Bu katta internet sorunlu' diyorlar. Wi-Fi spot'ı arıyorsun, bağlanmak için kod veriyor. O zaman bağlanabiliyorsun ama internet yine çekmiyor, girmiyor... vb. Katınızdaki Wi-Fi dağıtıcı yeterli değil, internet sağladığınız firma yeterli değil. Bugün pansiyonlar bile müşterilerine sağlıklı internet sağlayabiliyorken, 5 yıldızlı otel havasındaki Memorial'a internetsizlik yakışmıyor.
Sn. Kubilay Y, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Kubilay Y, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
İlginize teşekkür eder, konunun çözümü için çabalarınızı bekleriz.






