to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Ankara Balgat Şubesi'nde Yüksek Muayene Ve Test Ücreti Şikayeti
7 Ekim 2025 Salı günü Memorial Ankara Balgat şubesinde, pediatri bölümünde rutin muayene ve kan testi için başvurduğumuzda bizden toplamda 23.000 TL ödeme talep edildi. Daha önce de Memorial’dan hizmet almış biri olarak, bu kadar yüksek bir ücretle ilk kez karşılaştık. Ücreti kartla ödedik. Fiyatın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece işlemin başında toplam tutarın 35.000 TL olduğu, 'indirim' uygulanarak 23.000 TL’ye düşürüldüğü belirtildi.
Memorial’ın fiyat politikasının gözden geçirilmesini istiyorum. Bu rakamların aşırı yüksek olması nedeniyle, bundan sonra çok zaruri bir durum olmadıkça Memorial Hastanesi’ni tercih etmeyi düşünmüyoruz. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve fiyatlandırmada makuliyete dönülmesini talep ediyorum.
Sn. , Esma P, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Esma P., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Talepleriniz yönünde inceleme sağlanmış ve ücretlendirme yönünde tarafınıza bilgi verildiği, onayınız ile ilgili işlemlerin yapıldığı belirlenmiştir. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü
