to read complaints and reviews, or file yours.Kardiyoloji 4. Kat Bankodaki Tıbbi Sekreterlerin İlgisiz Ve Kaba Davranışı
28.07.2026 tarihinde Memorial Dicle Hastanesi 4. Katta, kardiyoloji servisinde yatan yakınımı ziyaretim sırasında, serviste bankoda oturan iki tıbbi sekreterin tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum.
Hemşire ve personel sıkıntısı yaşadığımızı iletmeme rağmen, hiçbir aksiyon almamaları ve ilgisiz, lakayıt tavırları hem hasta yakını olarak beni üzdü hem de hastaneye olan güvenimi sarstı. Bu tutumun sağlık kurumuna ve hastane ciddiyetine yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Doktorumuzdan memnun olmasak, bu hastaneyi tercih etmeyeceğimizi düşünüyorum. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle, özellikle 4. Kattaki kardiyoloji servisinde bankoda görev yapan ilgili tıbbi sekreterlerin hasta ve yakınlarına karşı tutumları konusunda uyarılmalarını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Hatice D. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
