to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Memorial Hastanesi Acil Servisinde Aşırı Ücret Şikayeti
Babam 21.08.2026 tarihinde saat 21.13 sularında aniden alerji oldu ve vücudunda büyük benek tarzında döküntüler çıktı. Korku ve telaş içinde, en yakın hastane olduğu için Diyarbakır Memorial Hastanesi acil servisine götürmek zorunda kaldık. Acilde sadece bir doktor muayenesi ve bir alerji serumu uygulanmasına rağmen bizden 2.337,39 TL tahsil edildi.
Bu kadar basit ve kısa süren bir acil müdahale için böyle yüksek bir ücret alınmasını açıkça aşırı fiyatlandırma ve kandırılma olarak görüyorum. Şehrin merkezindeki bir hastanede, acil durumda mecbur kaldığımız bir anda bu rakamlarla karşılaşmak hem bizi maddi hem de manevi olarak çok rahatsız etti. Yapılan işlemle alınan ücretin orantısız olduğunu düşünüyorum.
Ödediğimiz 2.337,39 TL tutarın işlem kalemlerinin açık ve detaylı şekilde tarafıma açıklanmasını ve bu ücrette bir hata veya gereğinden fazla tahsilat varsa iadesinin yapılmasını, ayrıca acil hizmet ücretlendirmeleri konusunda daha makul ve şeffaf bir politika izlenmesini talep ediyorum.
Sayın FATMA G. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
