Ankara Memorial Hematoloji Şikayet

2020 Mart ayında lösemi teşhisiyle tedavi için yatış yaptığımız Ankara Memorial Hastanesi Hematoloji bölümünde kanserle şok olmuş ve üzüntüden çok etkilenmişken, yaşadığımız zorluklar nedeniyle burası bizim için kabus gibi bir deneyim oldu. Doktorun, kanser hastası ve ailesine yaklaşımı konusunda bilgisiz olduğunu düşünüyorum; hasta ve refakatçiye azarlamalar, bilgi vermeme, aşağılama gibi davranışlarla karşılaştık. Sorumlu hemşirenin, hastalar ve yakınlarına karşı kaba tutumu ve sadece azarlamaya dayalı bir iletişim kurması bizleri üzdü. Yeni hemşirelerin, hasta yatağında iğne unuttukları ve kan alma işlemini bile doğru düzgün yapamadıkları gözlemlendi. Bu durumlar, bizlere çok zor zamanlar yaşattı ve kanser hastasıyla alay edildiklerini hissettik. Ağrıları nedeniyle ağlayan hastaya 'psikolojik' diyerek geçiştirdiler. Bir refakatçinin yanınıza girmesi durumunda tedaviyi bırakacağım şeklinde tehditler savuruldu. Diğer hastaların refakatçileri olmasına rağmen, bizim hastamız yalnız tedavi gördü. İlik nakli sırasında hastaya ulaşamadığımız ve bilgi almak için hastaneye ulaşamadığımız zamanlar oldu.