Ödenen 850 TL İçin Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

14.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirme ile girdiğim mekusca.com adresinden 850 TL tutarında sabun siparişi verdim. Ödeme alındı ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Elimde yalnızca 7P5E5QUP2 onay numarası bulunuyor, bunun dışında tarafıma hiçbir mail ya da mesaj ulaşmadı.
Firma ile paylaşılan iletişim numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Bu durumda ürünü satın almaktan tamamen vazgeçmiş bulunuyorum.
Ödemesini yaptığım 850 TL’nin, siparişim gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



