to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan tarihinde Melusca’dan “çörek otu beyazlatmaya karşı sabun” ürününü 850 TL ödeyerek banka kartımla sipariş ettim, sipariş numaram #24160. Ancak tarafıma farklı ve sahte bir ürün gönderildi, ne doğru düzgün ürün hizmeti alabildim ne de para iadesi yapıldı.
Ürünle ilgili sorun yaşadığımı belirttiğimde her seferinde “bir haftaya göndereceğiz, üç güne göndereceğiz” gibi oyalayıcı cevaplar verip beni sürekli yanılttılar. En sonunda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapmayıp beni engellediler ve iletişim kuramaz hale geldim.
Hem gönderilen ürünün yanıltma niteliği taşıdığını düşünüyorum hem de mağdur ediliyorum. Ödemiş olduğum 850 TL’nin banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Şubat 2026 tarihinde Melusca üzerinden saç beyazlamasını önleyici sabun siparişi verdim ve sanal kartla kredi kartım üzerinden 849,90 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut olmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. O günden beri firmaya yalnızca WhatsApp ...
13.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. ...
Melusca’nın kendi internet sitesinden 15 Şubat tarihinde sabun ürünleri için sipariş verdim, 5AHKYC5RQ sipariş onay kodu ile toplam 850 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Melusca adlı firmadan 25 Şubat’ta yaklaşık 900 TL tutarında siyah sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Elimde ödediğime dair dekont bulunuyor. Firma ...
Melusca’dan saç dökülmesine karşı şampuan siparişi verdim, ürünüm abartısız 20 gün sonra elime ulaştı; ancak sipariş ettiğim şampuan yerine paketimden sabun çıktı. Ürün hâlâ elimde duruyor ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 29 Ocak’ta yaptığım bu alışveriş için 849,9...
Yorumlar