to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs’ta Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden beyaz saçları siyahlaştıran siyah sabundan 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 849 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram NAWDGQ88C.
Siparişi verdiğim gün site üzerinden kendilerine yazdım, 4 gün sonra ancak dönüş yaptılar. O günden bu yana siparişimin kargoya ne zaman verileceğini sormak için site üzerinden, WhatsApp’tan, e‑postayla ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yerden cevap alamadım. Ürünler ortada yok, firma da iletişime geçmiyor.
Bu yaşananlardan sonra artık ürünü istemiyorum. Ödediğim 849 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Melusca markasının Instagram sayfası üzerinden saçları siyahlaştırdığını iddia ettikleri sabundan sipariş verdim. 3 Mart tarihinde kredi kartı ile 450 TL ödeme yaparak 18595 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 28 Mart olmasına rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca mes...
8 Mart tarihinde Melusca’nın web sitesi üzerinden saç siyahlatıcı sabun siparişi verdim. Toplam 849 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve siparişim için 19198 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de firmadan herhangi bir b...
19 Ocak tarihinde Melusca internet sitesinden saç siyahlatıcı sabun siparişi verdim. Sipariş numaram 8M6WGVVL2, ürün için 850 TL ödemeyi havale ile yaptık. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca firmayı defalarca telefonla aradık ve WhatsApp üzerinden yazdık. İlk o...
Yorumlar