to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca.com internet sitesinden 2 gün önce 2 adet sabun siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve toplam 699 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 18670 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de aynı siteden kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, o siparişim de hiç gönderilmedi ve yine hiçbir şekilde dönüş alamadım. Son siparişimle ilgili yaşadığım sorun üzerine Instagram hesaplarına yazdım, sadece bir kez ismimi ve soy ismimi sordular, bilgileri paylaştıktan sonra tekrar hiçbir cevap vermediler.
Hem daha önceki kapıda ödeme ile verdiğim siparişimin hem de şu an kredi kartıyla ödediğim siparişimin ya bir an önce gönderilmesini ya da kredi kartı ödemem dahil tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
2 Ocak’ta Melusca internet sitesi üzerinden sabun siparişi verdim ve 599 TL tutar aynı gün kredi kartımdan çekildi, ekstreme de yansıdı. Sitede yer alan bilgilere göre ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bu süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir...
14.02.2026 tarihinde Instagram’daki “meluscacom” sayfasından Melusca adlı firmadan 5 adet sabun sipariş verdim. Toplam 1.299,99 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 16650 olarak iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Paylaştıkları telefon numa...
Melusca firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 3 adet sabun ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödemeyi kartla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden defala...
Melusca Sabun firmasından 22 Ocak tarihinde Instagram sayfalarındaki kendi yönlendirme linkleri üzerinden 2 adet sabun siparişi verdim. Toplam 699,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sayfalarında kargonun 2 ile 4 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağ...
Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde 3 adet siyah sabun ve saç dipleri için bir masaj aleti siparişi verdim. Toplamda 1.099,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş so...
Yorumlar