to read complaints and reviews, or file yours.Masadaki Baloncuklar İçin Değişim Söz Edildiği Gibi Gerçekleşmedi
Meltem Modüler Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız çocuk odası takımındaki çalışma masasında, kullanımın 9. Ayı civarında masanın üst kısmında baloncuklanmalar oluştu ve zamanla bu baloncuklar belirgin şekilde büyüdü. Bunun üzerine firmaya başvurduk, evde inceleme yapıldı ve masanın üst kısmının değişimine karar verildi.
Ancak bu kararın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişim yapılmadı. Her aradığımızda sadece “fabrikadan haber bekliyoruz” denilerek oyalandık. Son olarak 08.06.2025 tarihinde fabrikaya kadar ulaştım fakat ilgili personelin yerinde olmadığı söylenip yine geçiştirildim. Bu süreçte ne net bir tarih verildi ne de somut bir adım atıldı.
Meltem Modüler Mobilya Aspendos şubesinden alınan bu ürün için, masanın üst kısmının söz verildiği gibi bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmemin artık son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz Barış bey, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz bize ulaşabilir veya iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi
