Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Meltem Modüler Mobilya Modüler Mobilya Ranza Sorunları

Meltem Modüler Mobilya Modüler Mobilya Ranza Sorunları
Oğuzhan
18 Temmuz 2024 18:52
843
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun ile birebir kendi sorunuymuş gibi ilgilenen Gülşah Hanım'a Çözüm noktasında müşteri memnuniyetini ön planda tutan Ali Bey'e Çok Teşekkür Ederim.”

Meltem Modüler Mobilya' dan MDF dir Sağlamdır güvenerek satın almış olduğum 2 adet baza geldiği günden beri sorun yaşatmaya devam ediyor. Satın alma işlemi yaparken özellikle belirtmeme rağmen (satıp kurtulmak mı yoksa satış sonrası destek verilecek mi) korktuğum maalesef başıma geldi. Şubat/2024 tarihinde sorunlu bir şekilde teslimatı yapılan kurulum aşaması ayrı bir muamma olan ve geldikten 1-2 ay sonra parçalarından ayrılan ve sonrasında çocuğum yatarken kırılan bir ranza almışım. Bulunduğum ildeki bayi ayrı bir evlere şenlik zaten. Kurulduğu günden bugüne kadar tam 3-4 tane farklı farklı servis geldi. Her gelene mazisini anlatmaktan yoruldum artık. Üretim şemasında olmamasına rağmen sırf parçalar birbirinden ayrılmasın diye l Demirler ile tutturulması cabası. Sorun bayiden kaynaklıdır mantığı ile bir haftaya yakın bir süredir merkezi arıyorum gün içerisinde dönüş yapacağız taktiği ile oyaladıklarını düşünüyorum. Ekleyeceğim Resimdeki Sorun en ufak sorunumuz ama sahip olan yok... Artık yeter...

18 Temmuz 2024 19:03 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz güven ve ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Meltem İletişim Merkezi

Oğuzhan
19 Temmuz 2024 10:37

Gülşah Hanım' ın Hızlı Dönüş ve Sorunun Çözümü Noktasında ki Çabası için Teşekkür Ederim.

Oğuzhan
30 Temmuz 2024 22:07

Sorun ile birebir kendi sorunuymuş gibi ilgilenen Gülşah Hanım'a Çözüm noktasında müşteri memnuniyetini ön planda tutan Ali Bey'e Çok Teşekkür Ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ranza Değişimi İçin 8 Ay Bekledik, Sorun Hala Çözülmedi

29 Nisan 09:52
828
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Ocak 2024 13:50
426
"Ürün şikayet sonrası hızlı bir şekilde elimize ulaştı sanırım yılbaşından ötürü yoğunluk vardı. Çok hızlı kurulum yaptılar. Yataklardan çok çok memnunuz çok kaliteli verilen parayı kesinlikle hak ediyor. Hediye isimlikler bile çok kaliteliydi çok beğendim hele paketlemesi mükemmeldi patpat harici köpüğe sarılmış hiçbir zarara uğramadan geldi. Teşekkürler Meltem Modüler Mobilya işinizin hakkını verdiğiniz için duacınız olacağım. 2yil sonra beşiğe sığamayacak olan 3.cocugumuz için de yeniden tercihimiz sizsiniz. Hayırlı müşteriler 🌺"
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Hizmette Yetersiz Ve Kaba Davranış

31 Ekim 14:45
686
Satış Sonrası Hizmette Yetersiz Ve Kaba Davranış
Satış Sonrası Hizmette Yetersiz Ve Kaba Davranış
3
Neval sonucu yetersiz buldu

Meltem Modüler Mobilya Bebek Odası Takımı Vidaları Çıkıyor

03 Ekim 2023 13:25
649
Meltem Modüler Mobilya Bebek Odası Takımı Vidaları Çıkıyor
Meltem Modüler Mobilya Bebek Odası Takımı Vidaları Çıkıyor
Meltem Modüler Mobilya Bebek Odası Takımı Vidaları Çıkıyor
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Meltem Modüler Mobilya Genç Odası Bazasında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

Gülsüm
03 Mayıs 08:59
1.004
Meltem Modüler Mobilya Genç Odası Bazasında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
Meltem Modüler Mobilya Genç Odası Bazasında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
Benzer Şikayet Yaz