Sipariş Kaosu Ve İletişim Sorunları


22 kasımda sipariş verdim, kendileriyle iletişime geçtiğimde 26 kasımda kargoya vereceklerini belirttiler. Ancak kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 29 kasımda tekrar iletişime geçtiğimde kargolama yapıldığında bana bilgi vereceklerini söylediler. Ancak yine bir dönüş alamadım. 2 Aralık günü tekrardan yazdığımda siparişimin hazır olduğunu söylediler. 3 aralıkta tekrar mesaj atıp ürünlerin eksik olduğunu söyleyip yerine farklı ürün seçmemi istediler. Defalarca ürünlerimin hazır olduğunu kargoya verileceğini söylemelerine rağmen nasıl oluyor da ürün yok başka seçin diyorlar anlamadım. Ayrıca elimizde yok dedikleri ürünler de internet sitelerinde var gözüküyor. Daha önce aynı yerden sipariş vermiştim ama hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Şimdi neden böyle oldu. anlamadım. Hiç memnun kalmadım. Ayrıca mesajlara da çok geç dönüş yapıyorlar.




