Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kaosu Ve İletişim Sorunları

Sipariş Kaosu Ve İletişim Sorunları
Sipariş Kaosu Ve İletişim Sorunları
3 Aralık 2024 16:352.716

22 kasımda sipariş verdim, kendileriyle iletişime geçtiğimde 26 kasımda kargoya vereceklerini belirttiler. Ancak kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 29 kasımda tekrar iletişime geçtiğimde kargolama yapıldığında bana bilgi vereceklerini söylediler. Ancak yine bir dönüş alamadım. 2 Aralık günü tekrardan yazdığımda siparişimin hazır olduğunu söylediler. 3 aralıkta tekrar mesaj atıp ürünlerin eksik olduğunu söyleyip yerine farklı ürün seçmemi istediler. Defalarca ürünlerimin hazır olduğunu kargoya verileceğini söylemelerine rağmen nasıl oluyor da ürün yok başka seçin diyorlar anlamadım. Ayrıca elimizde yok dedikleri ürünler de internet sitelerinde var gözüküyor. Daha önce aynı yerden sipariş vermiştim ama hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Şimdi neden böyle oldu. anlamadım. Hiç memnun kalmadım. Ayrıca mesajlara da çok geç dönüş yapıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Reacraft.co Cevapsızlık Ve Kötü Bir Müşteri Memnuniyeti

26 Temmuz 2024 10:552.469

Verilen siparişi bu kadar geciktirme için anlayışla karşıladım fakat hâlâ bir gecikme söz konusu. Bir kargo nasıl oluyor...

Reacraft.co Cevapsızlık Ve Kötü Bir Müşteri Memnuniyeti
1 Yorum
1

Tesbihevim Para İadesi Yapılmıyor

20 Ekim 2023 20:164.833

10.10.2023 tarihinde sipariş verdim. 2-3 iş günü içerisinde teslim edileceğini ilettiler. 2 gün sonra tekrar iletişime g...

Sipariş Ve İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

2 Kasım 2024 21:421.451

5 eylülde verdiğim siparişimle iki aydır uğraşıyorum, elime 1 ayda hâlâ ulaşamayınca iade etmek istedim. İade süreci içi...

Sipariş Ve İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

İptal Edilen Siparişimi Gönderdiler Muhatap Bulamıyorum

16 Haziran 2025 13:361.275

Ben bu firmadan ilk defa alışveriş verdim. Eksik ürün gönderdiler. Alamadığım ürünleri tekrar sipariş verdim. Uzun süre ...

1 Destek