Görsellerle Uyuşmayan Ürünler Ve Tekrarlanan Kargo Ücretleri

Melodi Moda’dan önce pantolon ve bluz siparişi verdim, gelen ürünler görseldekilerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu ürünleri iade ederken ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Sonrasında siteye güvenerek bu kez tulum aldım, görsellerine aldandım ancak gelen tulum da beklediğimden çok daha kötü çıktı ve hiç beğenmedim.

Tulum için de iade sürecine girdiğimde, ürünü ben gönderirken tekrar kargo ücreti ödüyorum, firma geri gönderirken de limitin altında olduğu için yeniden kargo ücreti yansıyor. Hem görselle alakasız ürünler gönderilmesi hem de her seferinde kargo ücretinin bana yüklenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Toplamda yaklaşık 1.470 TL ödediğim bu alışverişler için, ekstra kargo ücretleriyle uğraşmadan, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.