Melodi Moda Değişim Ücreti



Melodi.modaevi sitesinden reklamlarını yapmış olduğu pantolonlardan aldım 3 adet. Ürünler hızlı bir şekilde elime ulaştı (faturasız) bu kısma kadar sıkıntı yok. Bedenleri büyük olduğu için değişime gönderdim ürünleri. Gönderim kargosu bana ait olduğu söylendi ve 84 TL ücret ödedim. Gelen kargo içinde yine bir 84 TL daha. Değişimden gelen ürünlerden bir tanesinin beden etiketi kesik olup arka kısmında tel kaçığı ile geldi. Firmaya fotoğraflarını atıp bilgi verdiğimde onlardan kaynaklı olmadığı söylendi. Giyerken yüzük taktırmışsınız bile dediler. Onlardan kaynaklı sorun için değişim ücreti tekrar ödemek istemediğimi söylediğimde hiçbir şekilde yapıcı olmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de şikayette bulunacağım. Yaptığım alışverişten son derece pişman kaldım.








