to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık'ta Mellowpurr akıllı tüy temizleme fırçası satın aldım. Sipariş numaram 4500, kargo takip numaram ise wweta0138096787yq. Bugün 10 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firma ile farklı kanallardan defalarca kez iletişime geçtim. Ancak ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu, yalnızca oyalayıcı cevaplarla geçiştirildim. Kargonun hangi firmaya verildiği bilgisi dahi tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmedi.
Ürünümü uzun süre önce sipariş etmiş olmama rağmen teslim edilmemesinden ve iletişim sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli talebim, siparişini verdiğim mellow purr akıllı tüy temizleme fırçası’nın en kısa sürede tarafıma gönderilmesi, ürünün artık temin edilemeyecek durumda olması halinde ise ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesidir.
Mellowpurr isimli Instagram sayfasından 4511 sipariş numarası ile köpek yatağı, havlu, tırnak makası gibi ürünler satın aldım. Ödemeyi 4.869,20 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. 12 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi ol...
1 Ekim tarihinde Mellowpurr adlı şirketten köpeğim için 1 adet Mellowpurr sert tabanlı araba koltuk koruyucu ve 1 adet Mellowpurr ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: UK5242***49YP. Toplamda kredi kartı ile 5.362 TL ödeme yaptım. Siparişimin ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 13 gün g...
19 Ekim tarihinde Mellowpurr internet sitesinden #4295 numaralı siparişimde köpek yatağı, tasma, tırnak makası ve tıraş bıçağı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 4.500 TL’dir. Teslimat adresim Edirne Merkez olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala...
5 Kasım tarihinde mellowpurr internet sitesi üzerinden “köpek yatak” siparişi verdim. Sipariş numaram 4379, teslimat adresim İstanbul. Siparişin toplam tutarı 3.449,90 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Site üzerinde siparişlerin en geç 3 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmesine ra...
14 Ağustos tarihinde Mellowpurr resmi sitesinden “Mellowpurr Sert Tabanlı Araba Koltuk Koruyucu - Siyah” ürününü (Sipariş No: 4092) EFT yöntemiyle 3506₺ ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Siparişimin...
Yorumlar