to read complaints and reviews, or file yours. 
Mellowpurr isimli Instagram sayfasından 4511 sipariş numarası ile köpek yatağı, havlu, tırnak makası gibi ürünler satın aldım. Ödemeyi 4.869,20 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. 12 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişi oluştururken Instagram hesabına yazdığımda anında cevap alıyordum, ancak yaşadığım gecikme nedeniyle defalarca mesaj atmama rağmen şu anda hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Aynı şekilde firma mail adreslerine de defalarca e-posta gönderdim, buna rağmen tek bir yanıt bile verilmedi. Firmanın herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum.
Hem ürünlerimin bir an önce gönderilmesini hem de tarafıma açıklama yapılarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Aksi halde kredi kartı bankam ve gerekli resmi merciler üzerinden hakkımı aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
13 Ekim tarihinde Mellowpurr üzerinden 4254 numaralı sipariş ile köpek yatağı ve köpek bornozu satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kadıköy Feneryolu’dur. Sipariş tutarı 4.376,46 TL olup, ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim...
19 Ekim tarihinde Mellowpurr internet sitesinden #4295 numaralı siparişimde köpek yatağı, tasma, tırnak makası ve tıraş bıçağı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 4.500 TL’dir. Teslimat adresim Edirne Merkez olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala...
Yorumlar