Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum
Pelin
20 Ekim 2025 15:35
80
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Gönderilmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadı
Kardelen
27 Ağustos 2025 16:11
54814 Ağustos tarihinde Mellowpurr resmi sitesinden “Mellowpurr Sert Tabanlı Araba Koltuk Koruyucu - Siyah” ürününü (Sipariş No: 4092) EFT yöntemiyle 3506₺ ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve kargo takip numarasını almak için Instagram ve mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sadece spam klasörümü kontrol etmem istendi, fakat orada da herhangi bir bilgilendirme maili bulunmuyor. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamıyorum.
İlk kez alışveriş yaptığım Mellowpurr’dan siparişimin bir an önce gönderilmesini, kargo takip numarasının paylaşılmasını veya en azından ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş teslim adresim İstanbul/Bakırköy’dür.
Benzer Şikayetler
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum Ve İade Talebim Karşılanmadı
Hakan
13 Ekim 2025 17:44
1531 Ekim tarihinde Mellowpurr adlı şirketten köpeğim için 1 adet Mellowpurr sert tabanlı araba koltuk koruyucu ve 1 adet Mellowpurr ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: UK5242***49YP. Toplamda kredi kartı ile 5.362 TL ödeme yaptım. Siparişimin ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 13 gün g...
Filiz sonucu yetersiz buldu
Ürünlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadem De Yapılmıyor
Filiz
03 Kasım 2025 18:11
9913 Ekim tarihinde Mellowpurr üzerinden 4254 numaralı sipariş ile köpek yatağı ve köpek bornozu satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kadıköy Feneryolu’dur. Sipariş tutarı 4.376,46 TL olup, ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Kargo Takibi Nedeniyle Mağduriyet
Murat
01 Temmuz 2025 08:26
331Mellowpurr firmasından köpek koltuğu sipariş ettim, tam 1 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Sorduğumda ise net bir zaman vermiyorlar. Teslim süreleri konusunda pişmanlık yaşıyorum. Net bir kargo takip süreci de yok. Çin'den geldiği söyleniyor fakat kargonun nerede olduğunu ve tahmini olarak ne zam...
1 Destek
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mellowpurr İletişim Eksikliği Ve Kargolama Sorunu
Beyza
20 Mart 2025 10:18
1.340"Teiekkürler"
Yorumlar