Mellowpurr Siparişi Teslim Edilmedi, İade İstiyorum
Mellowpurr markasından 4531 sipariş numarası ile 2XL beden köpek yağmurluğu satın aldım. 21 Ocak tarihinde, 1.649,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili hem mesaj hem de e-posta yoluyla markayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 1.649,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartı bankam ve gerekli resmi merciler üzerinden işlem başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.


