to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Ödenen Köpek Yağmurluğu Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Monopetz’in kendi resmi internet sitesinden 19072895 numaralı sipariş ile köpek yağmurluğu satın aldım ve kredi kartı ile 1.019,85 TL ödeme yaptım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce vermeme rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için farklı kanallardan defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir dönüş alamadım. Sitede yer alan iletişim numarasına da ulaşılamıyor, sürekli “ulaşılamıyor” deniliyor ve muhatap bulamıyorum.
Ürün gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ödediğim 1.019,85 TL tutarın siparişimin iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
