to read complaints and reviews, or file yours.
Melitta Latticia ot300 kahve makinesinde, kapalı olan öğütücü haznenin ıslanması ve her kullanımda yeterli miktarda kahv...e vermemesi sorununu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Hakman İstanbul Kağıthane yetkili servisine gönderdim. “Sorun giderildi” denilerek tarafıma
"Markanın kendisiyle zaten bir sorunum yoktu, sadece yardim almak için kimseye ulasamiyordum. Şikayetim üzerine beni aradılar, sorun cözüldü. Teşekkürler..."
2023 Ocak ayında almış olduğum Melitta Latticia OT tam otomatik kahve makinesi, aldığım günden itibaren sorun çıkarmaya ...başladı. Bu konuda Hakman ile iletişime geçince, sadece Türkçe kullanma kılavuzu PDF olarak gönderildi. Tüm temizleme programlarını, losyonları ve kendi marka tabletlerini kullanmı
"Genel merkezden arayarak güzel üslubu ve çözüm odaklı yaklaşımı ile memnuniyetimizi sağlayan Mehmet beye teşekkürlerimizi iletmek istiyoruz. Şikayetimiz ortadan kalkmıştır."
"İlgili ve alakanız için teşekkür ederiz anil bey"
21.10.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı Alışveriş Merkezi Teknosa Şubesi'nden almış olduğum Melitta Latticia OT ... tam otomatik kahve makinesi 7 günde bozuldu. Isıtma arızası ve pişirme haznesinde erime oldu. Ürünü iade isteğim kabul edilmemektedir.
"Teşekkürler"
"Şikayetimi çözeceklerini belirttiler. Teşekkürler..."
"Melitta firması tarafımızı arayarak ilgili yönergeyi söyledi ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
| Güç | 1450 W |
| Cihaz Tipi | Tam Otomatik Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Çekirdek Kahve |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Basınç Gücü | 15 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Çekirdek Haznesi | |
| İçecek Türleri | Espresso, Cappuccino, Latte Macchiato, Köpüklü Süt, Sıcak Su |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |
