Trendyol Meleni Home Mağdur Etti

Trendyol aracılığı ile meleni Home m** e** k** - Mahmutbey mah. Halkalı cad. Özel eda kız öğrenci yurdu no: 31 -35a Bağcılar/ İstanbul tel: 5395750585 e-posta: [email protected] vergi dairesi: Güneşli her şeyden önce şunu belirtmek isterim ki ürünü satan mağaza dürüst olmalı en başta esnaf olmalı sattığı ürünün arkasında durmalı bir hata yaptıysa özür dilemesini bilmeli yaptığı hatayı telafi etmeli ben bu firmadan 28.09.2023 tarihin de toplam 3 farklı siparişte 64 parça ürünü tek seferde satın aldım kargo 2 koli şeklinde 02.10.2023 tarihinde elime geçti.

Buraya kadar her şey güzeldi ancak ürünleri açıp saydığımda 2 siparişimde vermiş olduğum 52 parça ürün gelmiş ancak diğer 1 siparişte verdiğim 12 parça ürün her 2 kolide de yoktu sistem de ürünlerin hepsi gelmiş görünüyor. Haliyle firmayı aradım durumu iletmek istedim ancak karşı tarafın üslubu çok bozuktu yaptığı hatayı telafi etmek soruna bir çözüm bulmak yerine kaba bir üslup ile adeta pazarcı esnafı gibi ürünü iade edin kardeşim dedi çıktı.

Tamam ürünü hemen iade edelim ama ben size 3 farklı sipariş verdim. Benim verdiğim siparişin 2 si elime geçti. Bir tanesi hiç gelmedi sistemde 3 siparişin tamamını teslim almış görünüyorum ben diğer siparişi hiç teslim almadım benim elime geçmedi ki size tekrar iadesini yapayım değil mi? Gün içinde tarafıma dönüş sağlanıp mağduriyetim giderilmediği takdirde her türlü yasal yollardan hakkımı arayacağım.