Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Larin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mekanbahis Üyeliğim İzinsiz Açıldı, İptal Talebim Reddedildi

profile
17 Nisan 23:05
32
Larin'in Teşekkür Mesajı
“İznim dışında açılan üyeliğim ve iptal talebimle ilgili yaşadığım sorun giderildi. İlginiz için teşekkürler.”

Mekanbahis sisteminde tanımadığım bir kişi telefon numaram ile üyelik açmış. Ben bu durumu fark ettikten sonra müşteri temsilcisine ulaşıp hesabın bana ait olmadığını, numaramın izinsiz kullanıldığını belirterek üyeliğin iptal edilmesini talep ettim.

Ancak müşteri temsilcisi, üyeliği iptal edemeyeceğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ayrıca hesabı açan kişiye ait hiçbir bilgiyi paylaşmadıkları gibi, numaramın izinsiz kullanıldığı açık olmasına rağmen üyeliğin kapatılması talebimi de kabul etmediler.

Telefon numaramın iznim olmadan kullanıldığı bu duruma ilişkin olarak, şahsıma ait olmayan bu hesabın acilen kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acilen tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

Larin
Larin
19 Nisan 22:36

İznim dışında açılan üyeliğim ve iptal talebimle ilgili yaşadığım sorun giderildi. İlginiz için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz