Telefon Numaram İzinsiz Kullanılarak Hesap Açıldı, Güvenlik Ve Kişisel Verilerim Tehlikede

Maksatbahis sitesinde bana ait olan telefon numarası, tanımadığım bir kişi tarafından kullanılarak hesap açılmış durumda. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Müşteri temsilcisine durumu iletip bu hesabın iptal edilmesini talep ettiğimde, kaydı iptal edemeyeceklerini, ayrıca bu hesabı açan kişiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşamayacaklarını söylediler. Üyeliğin iptal edilmesini tekrar talep ettiğimde de bunu kabul etmediler.

Telefon numaramın iznim olmadan kullanılması hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyor olmam, bu izinsiz kullanımın devam etmesi için bir gerekçe olamaz. Numaramın üzerindeki bu izinsiz hesabın derhal kapatılmasını, telefon numaramın sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını ve bundan sonra numaram kullanılarak işlem yapılamayacağına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve telefon numaramın korunması, iznim dışında kullanılmaması ve bu durumun acilen çözülmesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi durumda ilgili resmi mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.