Meka Butik’ten Aldığım Çekette Yaka Etiketi Kesik Ve Kemer Yanlış Konumda



Meka Butik’ten kahverengi, kısa suni deri dik yaka bir ceket aldım. 17 Ekim Cumartesi günü ürün teslim edildiğinde ceketin yaka etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm ve gelen ürün görseldekiyle uyuşmuyordu. Ürünün fotoğraf ve videolarında kemer bele tam otururken bana gönderilen üründe kemer olması gerekenden çok daha aşağıda duruyor.
Bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine fotoğraflarla anlattım ve net bir şekilde gösterdim. Buna rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip beni ciddiye almadılar ve hiçbir çözüm sunmadılar. Yaklaşımlarının kesinlikle çözüm odaklı olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Meka Butik’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu markayı kimseye kesinlikle önermiyorum.

