Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Mek Mağazacılık Defolu Çay Takımı Ve Haksız İade Reddiyle Mağdur Oldum

Mek Mağazacılık Defolu Çay Takımı Ve Haksız İade Reddiyle Mağdur Oldum
Mek Mağazacılık Defolu Çay Takımı Ve Haksız İade Reddiyle Mağdur Oldum
Mek Mağazacılık Defolu Çay Takımı Ve Haksız İade Reddiyle Mağdur Oldum
Mek Mağazacılık Defolu Çay Takımı Ve Haksız İade Reddiyle Mağdur Oldum
profile
16 Şubat 19:07
23

Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık satıcısından iki takım Paşabahçe çay takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem cam yüzeylerinde nokta nokta lekeler ve defolar vardı, hem de kutuları yırtık ve belirgin şekilde deforme olmuş durumdaydı. Ürünlerin birçoğunda defo olduğu açıkça görülüyordu.

Ürünleri teslim alır almaz iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden geri gönderdim. Ancak satıcı Mek Mağazacılık, iademi “tekrar satışa uygun değil” şeklinde bir açıklama yazarak reddetti ve defolu gönderdiği ürünleri bana geri yolladı. Bugün ürünler tekrar elime ulaştı; yarın yeniden iade için göndereceğim fakat incelemenin yine aynı satıcı tarafından yapılacak olması beni rahatsız ediyor, çünkü defolu ürünü bilerek sattığını ve ilk iademi de haksız yere reddettiğini düşünüyorum.

Bu alışveriş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca defolu ve kutuları hasarlı ürün gönderen ve iade sürecinde müşteriyi mağdur eden Mek Mağazacılık satıcısı hakkında Trendyol’un gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.

mek-magazacilik-defolu-cay-takimi-ve-haksiz-iade-reddiyle-magdur-oldum-1.jpg
Gülcan
Gülcan
19 Şubat 19:26
+1
mek-magazacilik-defolu-cay-takimi-ve-haksiz-iade-reddiyle-magdur-oldum-6.jpg

Ürün tarafıma geldiğinde üzerinde toz gibi bir görüntü vardı, bunun üzerine nemli bir bez ile sildiğim de canım kendisine ait olduğu fark ettim. Üzerine çok vakit kaybetmeden iade kodu alıp gönderdim ve satıcı firma iadeyi reddedildi. Tekrar görsellerde gönderdim ve yine yalan beyanla iadeyi reddedildi. Zaten bu tür incelemelerin satıcı tarafından yapılıyor olması yanlış. Firma elinde yeterli materyali olduğundan istediği gibi reddedebiliyor. Ayrıca sisteminizde ve başka şikayet platformlarında söz konusu satıcı adına aynı sebeplerden mağdur olanlarda çok fazla. Elimden geldiğince mağduriyetimi dile getirmek için uğraştım fakat bir sonuç ne satıcıdan ne de platform üzerinden alamadım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm. Gülcan büyük Android için Outlook edinin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mek Mağazacılık Mek Mağazacılık İade Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Suçlamalar!

profile
07 Kasım 2025 23:13
126
Mek Mağazacılık Mek Mağazacılık İade Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Suçlamalar!
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünler Eksik Denilerek Param Geri Verilmedi

profile
04 Aralık 2025 00:42
75

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı

profile
02 Haziran 2025 16:08
212
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı
eksik-ve-hasarli-urun-teslimati-sonrasi-cozum-sunulmadi-4.jpg
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2024 16:31
304
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
MEK MAĞAZACILIK Lekeli Ürün Ve Eksik İade Süreciyle Hayal Kırıklığı
MEK MAĞAZACILIK Lekeli Ürün Ve Eksik İade Süreciyle Hayal Kırıklığı
MEK MAĞAZACILIK Lekeli Ürün Ve Eksik İade Süreciyle Hayal Kırıklığı

profile
20 Ekim 2025 12:41
172
İade Sürecinde Haksız Eksik Ürün İddiası Ve Ücret İadesi Mağduriyeti Yaşadım
İade Sürecinde Haksız Eksik Ürün İddiası Ve Ücret İadesi Mağduriyeti Yaşadım
İade Sürecinde Haksız Eksik Ürün İddiası Ve Ücret İadesi Mağduriyeti Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz