Sakarya Şubesinde Saygısız Ve Azarlayıcı Davranışlar Müşteri Deneyimini Zedeliyor

İlgi alaka sıfır rezervasyon yaptığımız halde erkenden gittik, kahvaltı bitti saygısız bir şekilde geçin boş bir yere oturun ne yaparız bakalım falan dediler. Neyse sonra şikayet falan ettim mekan sahibi ile iletişime geçtim bir akşam ağırladı yemek falan yedik çarşamba akşamı. Pazar günü için yer a...

Kurumsallıkla alakası olmayan, profesyonellikten uzak, saçma bir yapı. Çalışanların birbirinden haberi yok, arayınca doğru düzgün geri dönüş yok. Özellikle temizlik personeli birimindeki Ş***** Hanım'la ilgili bu şikayetlerim. Uzun süre telefonda vaktimi aldıktan sonra, öyle bir talebim olmamasına r...

Kaave Sakarya şubesinin çalışanlarının tavırlarından çok rahatsız oluyorum. Arkadaşlarım da aynı şekilde sırf onların yüzlerini görmemek için gitmiyoruz. Kimsenin dış görünüşüne bir lafım yok, o yanlış anlaşılmasın, ben tavırlarından rahatsızım. Ben de hizmet sektöründe çalıştım. Bir gülümsemek ya d...

Alışveriş yapmamıza rağmen değişik bir surat tavır, üstten davranıyorlar. Son iki gidişimizde de mağaza müdürü çalışan dahil olmak üzere fısır fısır konuşuyorlar. Bunu da farkında değiliz sanıyorlar her yerden şikayet edeceğim, paramla rezil edemez kimse beni. Ben bir müşteriysem ve güler yüzle gidi...

Kötü hizmeti yetmezmiş gibi, çok saygısız bir üslupla konuşuyorlar müşteriyle. Resmen dalga geçiyorlar. Özellikle de merkezin sahibi y*** Hanım. Hakkımızı aramaya başladığımız an binbir türlü hakaretle karşılaşıyoruz. Acemi bir merkez. Çalışanlar desek, her şeyi birbirine karıştırıp yapıyorlar. Kafa...