Mehmetçik Vakfı İstasyonunda Çifte Çekim Ve İade Talebi

12 Mayıs akşam saat 20.30 civarında Ankara’da Gordion AVM’nin yanındaki Mehmetçik Vakfı akaryakıt istasyonundan yakıt alımı sırasında kartımdan iki kez çekim yapıldı. İlk karttan ödeme geçmeyince başka bir kart denendi, ancak daha sonra her iki karttan da 699 TL çekildiğini gördüm ve bu tutarlardan birinin fazla çekim olduğunu fark ettim.

Durumu hemen istasyondaki görevlilere bildirdim ve fazla çekilen tutarın karta iade edilmesi gerektiğini söyledim. İstasyondaki yetkililer iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, bankayla görüşmem gerektiğini belirttiler. Bankayla görüştüğümde ise işlemin onaylandığını, iade yetkisinin Mehmetçik Vakfı istasyonunda olduğunu, konunun bankayla ilgili olmadığını ifade ettiler. Böylece istasyon ve banka arasında bırakıldım ve fazla çekilen ücret tarafıma iade edilmedi.

Fazla çekilen 699 TL tutarındaki ödemenin, yakıt aldığım Mehmetçik Vakfı istasyonu tarafından en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.