Jandarma Asayiş Vakfı | Javdes İndirimleri Kullanamıyoruz

03.03.2026 tarihinde saat 11.25 sularında Ankara ili İstanbul yolu üzerinde, Jandarma Asayiş Vakfı bünyesinde faaliyet gösteren Petrol Ofisi istasyonuna, Positive ticari indirim kartımdan faydalanarak yakıt almak için gittim. Daha önce plakama tanımlı olan ve ücretini kendim ödeyerek birkaç sene önce 200 TL karşılığında aldığım bu indirim kartımı kullanmak istedim. Ancak pompada görevli personel, bugün gelecek akaryakıt zammından dolayı bu kartla indirim uygulanmayacağını söyledi.

İstasyona özellikle bu indirim kartından faydalanmak için gidiyoruz; buna rağmen zam gerekçesiyle indirim hakkımızın keyfi biçimde iptal edilmesi, bana göre açık bir hak kaybıdır. Ücret ödeyerek alınan bir indirim kartının, tam ihtiyaç duyulduğu anda “bugün indirim yok” denilerek geçersiz sayılması müşteriye karşı son derece güvensiz ve haksız bir uygulamadır. Konunun nedenini sorduğumda pompa görevlisi bunun tüm istasyonlarda böyle uygulandığını ifade etti.

Tüm bu yaşananlara rağmen, sadece Jandarma Asayiş Vakfı kazansın diye yaklaşık 1.789 TL tutarında yakıtımı yine de aynı istasyondan aldım. Buna rağmen ücretini ödeyerek aldığım indirim kartımın keyfi şekilde kullandırılmamasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu uygulamanın gerekçesinin açıkça tarafıma açıklanmasını, Positive ticari indirim kartımın hak ettiği şekilde yeniden ve kesintisiz olarak geçerli olmasını ve uğradığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin doğrudan Jandarma Asayiş Vakfı yetkililerine iletilmesini özellikle talep ederim.