Söz Verilen Fiyat Sonradan Keyfi Olarak Artırıldı!
Samsun Atakum’da bulunan M******** A**** adlı kuaförde yaklaşık 2 ay önce akşamüstü yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşlem öncesinde bana toplam ücretin 1.000 TL olacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek hizmet aldım.
Ancak işlem bittikten sonra kartla ödeme yapmak istediğimde bu kez benden 1.800 TL talep ettiler. Nedenini sorduğumda ise işletmede “kuralların bu şekilde olduğu” söylendi. İşlem öncesinde kartla ödemede fiyatın farklı olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem söylenen fiyatın işlem sonrasında habersizce artırılması hem de kart kullanımı gerekçe gösterilerek bu şekilde ek ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde başka müşterilerin de yanıltılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
