Yataklı Serviste Hemşire Ve Personel Tutumunda Kaba Davranış Ve Hijyen Kirliliği

05.02.2026 tarihinde Çanakkale Mehmet Akif Ersoy Devlet Hastanesi’nin yataklı servisinde refakatçi olarak bulunduğum süreçte hem personel hem de hemşirelerin tutumundan ve hastanenin hijyeninden son derece rahatsız oldum. Özellikle A Blok 4. Kat yataklı serviste görev yapan hemşireler son derece olumsuz, kaba, ters ve kırıcı cevaplar veriyor, adeta hastaları ve yakınlarını yok sayan bir üslup kullanıyor. Bir keresinde bir hemşireye bir şey sormak için yanına gittiğimde, sert bir tavırla “Ne var?” diyerek cevap vermesi beni hem şaşırttı hem de çok kırdı. Bir şey sormaya çekinir hâle geldik, kendimizi değersiz ve aşağılanmış hissediyoruz.

Ayrıca serviste hijyen neredeyse yok denecek kadar kötü durumda. Ortam temizlenmiyor, temizlik ve düzen konusunda en temel beklentiler bile karşılanmıyor, hastane ortamına hiç yakışmayan bir görüntü var. Böyle bir yerde hem hastaların sağlığı hem de yakınlarının psikolojisi olumsuz etkileniyor.

Hastane yönetiminden, özellikle yataklı serviste görev yapan personel ve hemşirelerin hasta ve hasta yakınlarına karşı saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir tavır içinde olmaları için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, ayrıca serviste hijyen ve temizlik konusunda acil ve kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.