Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kusurlu Ürün İçin İletişimsiz Müşteri Hizmeti

Eksik Ve Kusurlu Ürün İçin İletişimsiz Müşteri Hizmeti
profile
15 Ekim 2025 19:07
4.686

13.10.2025 tarihinde Mehlika Giyim’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile 1400 TL ödeyerek Angora ceket siparişi verdim. 15.10.2025’te ürünü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, taşlı düğmelerden birinin üzerindeki taşların dökülmüş olduğunu fark ettim. Başka bir sorun yoktu.

Sorunu iletmek için firmanın WhatsApp hattına yazdım, bana farklı bir numara verdiler ve oradan da tekrar ulaşmaya çalıştım. Ancak iki numaradan da mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlarım okunmasına rağmen, bir gün boyunca cevap alamadım.

Öncelikle yedek düğme talebinde bulundum fakat dönüş yapılmayınca iade işlemi başlatmak istiyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Özlem
Özlem
22 Ekim 2025 19:27

Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve düğme temin edeceklerini söylediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Mehlika Tesettür Giyim İade Hakkım Engellendi, Ek Ücret Talep Edildi

profile
20 Ağustos 2025 11:37
4.977

profile
06 Eylül 2025 11:56
5.215
Kusurlu Ürün ve Ekstra Ücret Talepleri Hakkında Olumsuz Alışveriş Deneyimi
Kusurlu Ürün ve Ekstra Ücret Talepleri Hakkında Olumsuz Alışveriş Deneyimi

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İade Talebi

profile
09 Ekim 2025 13:33
1.048
Benzer Şikayet Yaz