Megyori'den Namaz Elbisesi Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Instagram üzerinden Megyori adlı firmadan namaz elbisesi siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir haftayı aşkın süre önce oluşturdum ve 870 TL ödeme yaptım. Bana meg16943 şeklinde bir sipariş numarası bilgisi verildi.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, kargo veya gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Instagram üzerinden mesaj atıyorum, arama yapıyorum ancak asla geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm geliyor ne de ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi veriliyor.

Ödemesini yaptığım namaz elbisemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.