Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Cevapsız

profile
Ceren
05 Ocak 11:55
873
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Megyori firmasından 1 adet namaz elbisesi satın aldım. Sipariş Numarası: meg14411. Ürünü iade etmek için firmanın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve bana iade kargo kodu verildi. Bunun üzerine ürünü 13 Aralık’ta Aras Kargo ile kendilerine geri gönderdim. Aras Kargo 5215****11030 takip numaralı gönderinin teslim edildiği kargo sorgulamasında görülüyor.

Ürünün bedeli 834,52 TL, ürünü ilk gönderirken aldıkları kargo ücreti ise 89,90 TL’dir ve iade sürecinde bu kargo bedelini de kesintili olarak yansıtacaklarını belirttiler. Ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca ürün teslim edildiği halde, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.

İademin bir an önce işleme alınarak kesintisi belirtilen tutar dışındaki ödediğim ücretin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ceren
Ceren
06 Ocak 19:15

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Megyori'de İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Ödeme Yapılmaması

profile
Hande
02 Ocak 15:38
558

İade Edilen Ürünün Ücretinin Hala Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Aslı
23 Ekim 2025 19:56
1.247
Benzer Şikayet Yaz